AGB

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON

www.snows-polsterei.de

Willkommen bei Design-Polsterei Schneeberger!

 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Schneeberger (nachfolgend Anbieter) an Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an Schneeberger aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an Schneeberger erklären Sie sich mit der Anwendung dieser AGB auf Ihre Bestellung einverstanden.

(4) Auf Design-Polsterei Schneeberger bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an: Polstermöbel, Handgemachtes aus Leder und Textilien, Bilder

(5) Auf Design-Polsterei Schneeberger bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an: Polsterarbeiten: Nachhaltiges Polstern und Beziehen von modernen und klassischen Polstermöbeln in individuellem Stoffdesign mit hoher Handwerksqualität. Raumausstatterarbeiten, wie z. B. Liefern und Montieren von Vorhängen und Gardinen, Montieren von Insektenschutz und innenliegendem Sonnenschutz.

 

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in: weltweit. Bei einzelnen Sperrgutartikeln können die möglichen Lieferadressen sowie der Ablieferungsort beschränkt sein; die Beschränkung ist im jeweiligen Listenpreis ausgewiesen.

(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert, ein Angebot zu machen.

(5) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Design-Polsterei Schneeberger zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button „kaufen“ anklickt.

(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.

(7) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters.

(8) Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.

(9) Zurzeit verfügen wir noch über keinen Onlineshop und keine Möglichkeit über einen Kunden-Login. Bestellungen können telefonisch, im Ladengeschäft oder per E-Mail getätigt werden oder bei Ihnen zu Hause, ohne Registrierung. Für Aufträge über 250 € erfassen wir Ihren Namen und Ihre Anschrift.

 

§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges

Der Leistungsumfang von Design-Polsterei Schneeberger besteht aus folgenden Dienstleistungen: Der Nutzer kann sich kostenlos auf der Webseite registrieren, um Produkte zu kaufen und/oder ein Angebot für eine Dienstleistung einzuholen.

 

§ 3a Beratung, Besichtigung und Angebotserstellung

(1) Kostenlose Erstberatung

Eine erste Beratung und Preiseinschätzung im Rahmen eines persönlichen Gesprächs in unserer Werkstatt oder anhand von per E-Mail übersandten Fotos ist bis zu einer Dauer von 30 Minuten kostenfrei. Die dabei genannten Preise sind unverbindliche Schätzungen und stellen kein verbindliches Angebot dar.

(2) Weiterführende Beratung

Geht die Beratung über die in Absatz 1 genannte kostenlose Erstberatung hinaus, wird die weiterführende Beratungszeit mit 75,00 € pro angefangene Stunde (inkl. gesetzl. MwSt.) berechnet. Der Auftraggeber wird vor Beginn der kostenpflichtigen Beratung darauf hingewiesen. Bei Erteilung eines Auftrags auf Grundlage der Beratung werden die Beratungskosten nicht berechnet.

(3) Auswärtstermine und Fahrtkosten

Für Besichtigungs- und Beratungstermine außerhalb unserer Werkstatt berechnen wir:

• Fahrtkosten in Höhe von 1,00 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt),

• Fahrzeitkosten in Höhe von 50,00 € pro angefangene Stunde (Hin- und Rückfahrt, inkl. gesetzl. MwSt.).

Die voraussichtlichen Fahrtkosten werden dem Auftraggeber vor dem Termin mitgeteilt. Bei Erteilung eines Auftrags entfallen die Fahrtkosten für reine Beratungs- und Besichtigungstermine. Erfolgt im Rahmen des Termins gleichzeitig die Abholung der aufzuarbeitenden Gegenstände, handelt es sich um eine Abhol- und Lieferleistung; in diesem Fall werden die Fahrtkosten regulär berechnet und separat im Angebot ausgewiesen.

(3a) Abholung und Lieferung

Die Abholung und Rücklieferung von Möbelstücken wird unabhängig von den Beratungskosten mit 1,00 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt) sowie 50,00 € pro angefangene Stunde Fahrzeit (inkl. gesetzl. MwSt.) berechnet. Diese Kosten sind auch bei Auftragserteilung Bestandteil des Auftragswertes und entfallen nicht.

(4) Angebotserstellung

Einfache Kostenvoranschläge, Preiseinschätzungen sowie Angebote für klar definierte Einzelleistungen sind kostenfrei. Erfordert die Angebotserstellung einen erhöhten Planungsaufwand – insbesondere bei umfangreichen Projekten mit mehreren Leistungspositionen, Variantenvergleichen, notwendigen Aufmaßen oder Abstimmung mit Subunternehmern – wird der Aufwand mit 75,00 € pro angefangene Stunde (inkl. gesetzl. MwSt.) berechnet. Der Auftraggeber wird vor Beginn der kostenpflichtigen Angebotserstellung darauf hingewiesen. Bei Auftragserteilung auf Grundlage des Angebots entfallen diese Kosten.

(5) Fälligkeit

Die in den Absätzen 2 bis 4 genannten Vergütungen sind sofort ohne Abzug nach Rechnungsstellung fällig.

 

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Unsere Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich ohne Versandkostenpauschale oder Versandkostenzuschlag. Die Versandkostenzuschläge variieren je nach Lieferart und Artikelbeschaffenheit.

(2) Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten.

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

§ 5 Lieferung und Stornierung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Auftragsbestätigung angegeben.

(2) Sofern Design-Polsterei Schneeberger während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

(3) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

 

§ 6 Zoll

(1) Wenn Sie Produkte bei Design-Polsterei Schneeberger zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden.

 

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar. Folgende Zahlungsregelungen gelten für Dienstleistungen und Materialeinkäufe:

a) Mit Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags zu leisten. Die Anzahlung dient der Sicherung der Materialbeschaffung und wird durch eine Abschlagsrechnung in Rechnung gestellt. Die Materialbeschaffung beginnt mit Zahlungseingang. Die Restzahlung ist bei Übergabe des fertigen Werkstücks fällig.

b) Der Auftragnehmer kann bei Aufträgen mit einem Gesamtwert unter 300,00 € (inkl. MwSt.) oder im Einzelfall nach mündlicher Vereinbarung auf die Anzahlung verzichten. In diesem Fall ist der Gesamtbetrag bei Übergabe des fertigen Werkstücks fällig.

(2) Der Besteller kann die Ware oder Dienstleistung durch folgende Zahlungsarten bezahlen: Barzahlung, Überweisung (auch mit QR-Code), EC- und Kreditkarte sowie PayPal.

(3) Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erhebt Schneeberger einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 8 € (acht Euro). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.

(4) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.

(5) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.

 

§ 8 Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Schneeberger nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Schneeberger oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Schneeberger beruhen.

(2) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten beruhen, haftet Schneeberger nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

(3) Die Schadensersatzansprüche sind auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5 % des Auftragswertes.

 

§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.

(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Schneeberger behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

 

§ 11 Transportschäden

(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn dazu auf, diese schnellstmöglich zu reklamieren.

(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

§ 12 Mängelrecht

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mängelhaftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

(2) Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

(3) Ist der Besteller kein Verbraucher, so wird der Mangel durch Neulieferung oder Neuerfüllung beseitigt. Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr.

 

§ 13 Haftungsbegrenzung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(3) Soweit die Haftung von Design-Polsterei Schneeberger ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

§ 14 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, bzw. ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) informieren:

Daniel Schneeberger, Robert-Bosch-Straße 4, 35440 Linden

Telefon: +49 172 6040221, E-Mail: ds@polsterei-schneeberger.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei Polsterarbeiten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben.

 

§ 15 Datenschutz

(1) Sollten personenbezogene Daten erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einwilligung einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.

(2) Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

 

§ 16 Cookies

Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen; hierzu steht Ihnen ein Banner zur Verfügung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies abgelegt werden.

 

§ 17 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

 

§ 18 Arbeitsaufwand und Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand

Die im Angebot angegebene Arbeitszeit basiert auf Erfahrungswerten vergleichbarer Projekte. Sollten sich im Rahmen der Ausführung unvorhersehbare Erschwernisse ergeben – insbesondere durch schwer lösbare Befestigungen, konstruktive Besonderheiten des Möbelstücks oder eine unerwartet aufwendige Verarbeitung des gewählten Materials – behalten wir uns vor, den tatsächlichen Mehraufwand zusätzlich abzurechnen.

Die Abrechnung erfolgt in diesem Fall nach den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden gemäß dem vereinbarten Stundenverrechnungssatz. Ein detaillierter Stundennachweis kann auf Wunsch vorgelegt werden.

Mehrkosten bis zu 20 % des im Angebot genannten Gesamtbetrags gelten als vorab vom Auftraggeber akzeptiert und bedürfen keiner gesonderten Ankündigung. Über darüber hinausgehende Mehrkosten wird der Auftraggeber rechtzeitig informiert, bevor diese Leistungen erbracht werden.

Diese Regelung gilt nicht für ausdrücklich als „Festpreis-Angebot“ gekennzeichnete Leistungen. In diesem Fall ist der Preis verbindlich, sofern sich der Leistungsumfang nicht nachträglich ändert.

 

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an.

(3) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit Gebrauch zu machen.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an diesen AGB jederzeit vorzunehmen. Es gelten jeweils die AGB zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.

 

Letzte Aktualisierung: 10.04.2026